1. Phạm Vi giao hàng : Giao hàng toàn quốc

2. Cước vận chuyển : Phí vận chuyển được tính riêng theo từng khu vực và số lượng hàng, theo đơn vị vận chuyển.

3.  Thời gian nhận hàng : TP.HCM : Giao hàng trước 17h ngày hôm sau, sau khi chốt đơn hàng– Các khu vực khác : từ 3 đến 7 ngày tùy thuộc vào khu vực nhận hàng.

Quy trình giao nhận hàng

Đối với đơn hàng nội thành

Khi nhận hàng, quý khách hàng cần lưu ý thực hiện:

– Mở gói hàng và đối chiếu hàng hóa với Phiếu giao hàng.

– Kiểm tra sản phẩm thực tế có đúng với sản phẩm mà Khách hàng đã đặt mua hay không.

– Kiểm tra bao bì và sản phẩm có bị hư hại do quá trình vận chuyển hay không.

Nếu không hài lòng với 1 trong 3 điều trên, Khách hàng có thể yêu cầu Nhân viên giao hàng xác nhận và trả lại hàng.

688SHOP.VN sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết khiếu nại về việc thiếu hàng hoặc giao sai hàng của Khách hàng sau khi Khách hàng đã ký nhận và thanh toán.

Trong 15 ngày, quý khách được đổi hoặc trả hàng trong các trường hợp được quy định tại CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

Khách hàng nếu chọn hình thức “Thanh toán trực tiếp khi nhận hàng” thì thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng ngay sau khi nhận hàng.

Cước Phí và Thời gian giao , nhận hàng ( lưu ý : có thể thay đổi theo thời điểm)

1/ Biểu phí Giao Hàng Tiết Kiệm :https://s.giaohangtietkiem.vn/files/templates/Bieuphi_Giaohangtietkiem.pdf

2/ Biểu phí Giao Hàng Nhanh : https://ghn.vn/blogs/tin-tuc-ghn/ghn-chinh-thuc-dieu-chinh-bang-gia-sieu-tiet-kiem-va-chinh-sach-mien-phi-hoan-hang

3/ Biểu Phí Viettel Post : https://viettelpost.com.vn/dich_vu/chuyen-phat-trong-nuoc/

Đối với đơn hàng ngoại thành

688SHOP.VN   gửi hàng thông qua đơn vị vận chuyển và đảm bảo hàng hóa nguyên đai, nguyên kiện và mới 100%

– Nếu không hài lòng với kiện hàng đã giao, Khách hàng có thể trả lại hàng cho nhân viên nguyên đai, nguyên kiện như tình trạng ban đầu

– Trong 15 ngày, nếu không hài lòng với sản phẩm, quý khách có thể gọi đến tổng đài CSKH : 0968.43.77.36 để được giải đáp thắc mắc.

688SHOP.VN không hỗ trợ phí vận chuyển sản phẩm cồng kềnh, dễ vỡ không có thùng…